سير العمل:
1. بدء العمل مشروط بـ دفع مبلغ 50% من المبلغ الإجمالي للعمل و تزويدنا بالمادة الكاملة لموقعك.

2. بقية المبلغ الإجمالي يتم دفعها عند اكتمال العمل.

3. المدة المتوقعة لإتمام العمل سيتم الاتفاق عليها بحسب نوعية وحجم العمل المتطلب وهي عادة من أسبوعين إلى ستة أسابيع من استلام 50% من المبلغ الإجمالي وتزويدنا بالمادة الكاملة اللازمة لبدة العمل .
 مهارتي تبذل أقصى وسع في إتمام العمل في الوقت المحدد المذكور عند بدء العمل ، ولكن في حالات استثنائية قد نحتاج لوقت إضافي لضمان جودة العمل المقدم إليك ، فالوقت المحدد هو عبارة عن خطة سير عمل وليست جزءا من العقد بيننا .

4. المراجعة لتعديل بعض الملاحظات على التصميم يكون خلال خمسة أيام من استلام المسودة (draft) ، في حالة تجاوز الخمس أيام بدون الاتفاق المسبق عند بدء العمل على ذلك فإن لمهارتي الحق في رفض التعديل إلا بمبلغ إضافي.

الخصوصية:
مهارتي تضمن لك الخصوصية في التعامل مع المعلومات والتفاصيل التي تزودنا بها ، وتتعهد بأن يكون لك الحق القانوني في الحفاظ على خصوصية البيانات والملفات في موقعك.

الإلغاء:
في حالة رغبتك في إلغاء الطلب قبل بدء العمل و دفع أي مبلغ فليس هناك أي رسوم أو مبالغ مطلوبة منك ، أما في حالة رغبتك في الإلغاء بعد بدء العمل ودفع 50% من المبلغ الإجمالي فيحق لك نصف المبلغ المدفوع إن تم الإلغاء خلال عشر أيام ولم يتم تسليم العمل نهائيا ، ولا يحق لك المطالبة بأي مبلغ بعد مرور عشر أيام. وفي حالة رغبتك في التراجع عن الإلغاء فسيتم احتساب الكلفة من جديد.

الخدمة:
1. مهارتي غير مسؤولة عن ضعف جودة الصور التي تزودنا بها ، وغير مسؤولة عن انخفاض مستوى المعلومات التي تزودنا بها .فنرجو تزويدنا بما يناسبك.

2. في حال رغبتك في صور معينة لموقعك فنحن نستطيع توفير مايلزمك بسعر يتم الاتفاق عليه مستقلا.

3. في حال رغبتك في استخدام مساحة أو استضافة تملكها ، فمهارتي لا تتحمل سوء الخدمة ، فأنت تملك الحق في اختيار المساحة والاستضافة طالما أنها داعمة لـ mysql و php . ومن اللازم تزويدنا بمعلومات الدخول للاستضافة التي تملكها لنتمكن من رفع الموقع بعد الانتهاء من تصميمه ،  إلا في حالة استغنائك عن ذلك حيث أنها خدمة متضمنة في العرض المقدم من مهارتي.ومهارتي تتعهد بحفظ خصوصية معلومات الدخول ، ومع ذلك ننصحك بتغيير معلومات الدخول كاسم المستخدم ورقم المرور بمجرد الانتهاء الكامل من العمل المتفق عليه.

4. في حالة استلامك لموقعك وتم رفعه على مساحة أو استضافة تملكها ، فمهارتي لا تتحمل فقدان معلوماتك لأي سبب. فنحن فقط نضمن لعملائنا في حالة أننا المستضيفون لمواقعهم على أحد سيرفراتنا أن نقوم بأخذ نسخة احتياطية دوريا.

5. في حالة طلب مميزات إضافية لموقعك غير مذكورة في العرض المقدم من مهارتي سيتم إعطائك السعر المحدد قبل اتخاذك للقرار ، ويحق لك أن تطلب إضافات توفرها مهارتي إلى موقعك لاحقا ولكن لمهارتي الحق في القبول أو الرفض ، وتحديد الوقت والكلفة اللازمة .

6. في حال طلبك لتصاميم للطباعة ككرتك الشخصي فسنزودك بالملفات اللازمة المعدة بشكل نهائي لطباعتها مباشرة في المطابع، ولا نتحمل مسؤولية سوء الطباعة ، أو الخدمة المقدمة من المطبعة المختارة .وفي حالة رغبتك بطباعتها في المنزل بطابعتكم الشخصية يلزمك إطلاعنا على رغبتك هذه في بداية العمل ليتسنى لنا تجهيز الملفات بما يتناسب وطباعتها في المنزل.

7. مهارتي لا تتحمل مسؤولية الفروق في الألوان بين ماتراه في النسخة النهائية من المادة المعدة للطباعة ( كرتك الشخصي على سبيل المثال) على شاشة الحاسوب وماستراه في المادة مطبوعة نهائيا ، نحن نتعامل مع الألوان بناء على معايير عالمية للمطابع ، ولكن دائما هناك نسبة ضئيلة فارقة لاختلاف نظام الألوان بين الشاشة ومكائن الطباعة.

8. وقت التواصل مع فريق مهارتي يتم الاتفاق عليه عند بدء العمل بتحديد ساعات أو أيام محددة ، وأي رغبة في التواصل في أوقات أخرى لن يكون من مسؤولية مهارتي توفير التواصل المطلوب.

9. نحن نوفر دليل مستخدم بسعر رمزي ، يختلف السعر باختلاف المادة وحجمها ، كما أنك مخول بالحصول على ساعة من الدعم الفني بعد استلام العمل.

حقوق مهارتي:
1. يحق لمهارتي وضع الشعار وجملة (designed by www.mharty.com) في تذييل موقعك ، وفي حالة رغبتك في حذف ذلك سيتم إضافة قيمة 35% من إجمالي المبلغ المتفق عليه.

2. يحق لمهارتي والمصمم التقاط صور للتصميم النهائي لموقعك قبل نشره لإستخدمها في معرض الأعمال ، وفي حالة عدم رغبتك في ذلك يحق لمهارتي إضافة 10% من إجمالي المبلغ المتفق عليه.

3. مهارتي لها الحق في رفض أي طلب بدون الحاجة لذكر أو إيضاح أي أسباب أو تفاصيل.

4. مهارتي لها الحق في إيقاف أي عمل وإرجاع أي مبالغ تم دفعها إلى حينه.

5. شروط العمل مع مهارتي خاضعة للتغيير ، وفي حالة التعديل أو الإضافة سيتم إعلام عملاء مهارتي في حينه.